Caso Pequera CoorLa pesquera Coor sólo tenía una instalación en el puerto de Iquique, hasta hace 5 años, actualmente presenta filiales en distintas ciudades portuarias del país, consolidando una excelente estrategia de crecimiento y de negocios en el sector.
En Coor se dedican fundamentalmente a la pesca, procesamiento y producción de harina de pescado. Funcionan con un porcentaje amplio de personal operativo de baja calificación y alta rotación, donde los ejecutivos y supervisores de cada división son el corazón del negocio, pues lo conocen a fondo.
Debido al explosivo crecimiento, acontece la necesidad de un gobierno corporativo, el cual se instala hace un año, unificando y centralizando la gestión financiera, comercial, contable y del marketing de la firma.
Al recientemente nombrado Subgerente de RR. HH, del nivel corporativo, Roberto Hernández, se le pide que estructure el área y unifique el control de la gestión en RR. HH, en temas de remuneraciones y desarrollo profesional especialmente, al ser temas muy sensibles para el personal.
Las preguntas asedian a Roberto, un joven psicólogo organizacional sin mucha experiencia en cargos gerenciales y grandes empresas: ¿Por dónde debe comenzar? ¿Cómo lograr lo que le piden?
Recuerden el esquema de respuesta sugerida:
1) Diagnóstico(s) del problema e
2) Implementación de la(s) Intervención(es) adecuadas.
